La politica per la qualità è parte integrante della politica di sviluppo.
Essa si propone di perseguire i seguenti obiettivi:
- lo sviluppo delle quote di mercato;
- l’ampliamento e la soddisfazione dei clienti e degli utenti dei servizi;
- l’innovazione dei servizi;
- la competitività dell’offerta di servizi;
- la responsabilità sui risultati dei servizi offerti al cliente;
- l’efficienza ed efficacia dei processi;
- il rispetto delle leggi;
- la qualificazione e l’uso razionale delle risorse umane;
- la selezione e l’utilizzo di fornitori qualificati;
- la scelta di partners adeguati;
- la redditività per gli azionisti.
IL Resp. Qual. Aziend.
Dott. Giuseppe Pasculli |
